我在这里等你 鄂托克旗政务服务大厅“人大代表监督站”

　　为深入践行全过程人民民主，充分发挥人大代表监督作用，进一步提高行政审批效能，更好地服务群众和企业，助力打造一流政务营商环境，鄂托克旗人大常委会在旗政务服务大厅设立“人大代表监督站”，把人大的监督窗口直接延伸到优化营商环境的一线阵地。 

　　鄂托克旗人大代表监督站于11月15日揭牌后，本周首批代表正式进驻值班。“人大代表监督站”每周三、周五上午9:00—11：30安排2名人大代表现场值班。群众可以通过“人大代表监督站”反映政务服务中心42个窗口单位在行政审批程序、工作人员工作纪律、行为规范、接待群众方面的存在问题，收集群众反映涉及全旗经济社会发展、优化营商环境等意见和建议。对于群众反映的问题值班代表能当场答复处理的，当场答复处理；不能当场答复处理的，转送旗人大常委会相关工作机构确定承办单位和具体承办人后督促答复处理。 

　　人大代表入驻政务服务大厅开展监督工作是旗人大常委会深入践行和发展全过程人民民主的创新实践，不仅使群众急难愁盼问题得到快速解决，还进一步强化了审批部门和窗口单位的服务理念，是对于实现审批服务事项流程更简、监管更严、营商环境更优做出的有益探索。下一步，旗人大常委会将继续着眼全旗发展稳定大局，以助推优化营商环境为重点，充分发挥人大监督职能，将“人大代表监督站”打造成为“联系群众有深度、服务中心有力度、建言献策有高度、为民纾困有速度、服务保障有温度”的人大代表履职实践平台。